证据是维权的基础
无论协商、投诉还是诉讼,证据决定成败。以下证据清单来自真实维权案例总结。
付款凭证
寄养费、医疗费、寻狗费、悬赏金的转账记录、收据、发票。真实案例中,寄养费300元、寻狗费16800元、悬赏2000元、印刷650元,全部有凭证。
聊天记录
与店家、寻狗队的所有微信/短信沟通记录,不要删除。误导信息、作秀定位都可能在聊天记录里。
录音录像
与店家的电话沟通、当面沟通,可以录音(合法告知对方更好)。真实案例中,员工录音证明老板曾说过”狗很乖就是胆小”。
监控视频
派出所调取的监控是硬证据。报案后申请调取。
书面合同
寄养协议、寻宠合同,都保留原件。
第三方证明
报警回执、寻狗启事照片、网友转发的截图、医院发布的声明截图。
损失证明
请假扣款证明、收入证明、油费票据。
整理成时间线
把证据按时间顺序整理成文档,维权时一目了然。

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